• Grammaire : l'expression de la volonté (to want)
• Vocabulaire : quelques mots utiles au travail.
• Quelques questions au bureau avec What do you want... et les réponses à partir de I want.
• Guide de conversation : commander un article par correspondance, adresser une réclamation.
• Dialogue : Un court dialogue pour réviser la leçon.
• En direct d'Ecosse : texte audio culturel sur les sports en Ecosse.